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Assistance à distance 

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On-site support

1 variant

Our expert technicians will be at your location to provide proactive and reactive support, ensuring optimal performance and promptly addressing any issues.

Benefits
  • Increased uptime
  • Maintained quality
  • Prioritized response time

REMOTE CARE Contrat support Software

5 variants

Accédez à la base de données de connaissances avancée (par exemple, les nouveautés, les journaux de modifications, les articles sur l'utilisation des logiciels) à partir de notre Portail Support. Contactez notre équipe d'experts via notre système de tickets Posez votre question, nous vous répondrons dans les plus brefs délais ! Recevez votre première analyse de données pour voir quelle valeur nous pouvons créer à partir de vos données. Vous obtiendrez ainsi des analyses approfondies et des actions recommandées pour améliorer votre production.

Benefits
  • Support instantané, efficace et en ligne
  • Mises à jour proactives, notifications automatiques
  • Experts à distance, équipe qualifiée dédiée
  • Minimal support CO2 footprint